mhs pay
sayodachi maxi sandal
hafiz hafizah

FAQs

Apa itu Megastarshop.com?

Megastarshop.com adalah situs belanja online yang menawarkan pengalaman belanja interaktif seperti layaknya berbelanja ditoko rabat.

Apa saja yang dapat saya lakukan di Megastarshop.com?

Seperti layaknya di toko rabat, di Megastarshop.com Anda dapat melihat-melihat produk-produk yang Anda inginkan, berbelanja, mendapatkan informasi lengkap mengenai produk yang Anda inginkan, mengajak teman Anda untuk ikut melihat dan memberikan pendapat.

Apakah saya harus menjadi anggota untuk berbelanja di Megastarshop.com?

Anda dapat berbelanja di Megastarshop.com dengan mendaftar terlebih dahulu dengan mengisi alamat pengiriman (shipping address) dan alamat penagihan (billing address) setiap kali melakukan pembelian. Dan Megastarshop.com menawarkan berbagai fitur menarik seperti promosi dan potongan belanja yang hanya dapat dinikmati dengan menjadi member Megastarshop.com.

Apa saja keuntungan yang saya dapatkan dengan menjadi member Megastarshop.com

Dengan mendaftar sebagai member, Anda dapat memanfaatkan semua keuntungan mulai dari personalisasi pilihan produk Anda, kesempatan mengikuti berbagai program promosi, hingga CouponID untuk potongan belanja.

Bagaimana cara menjadi member Megastarshop.com?

Klik DAFTAR pada halaman muka Megastarshop.com dan lengkapi formulir pendaftaran yang ada. Setelah mendaftar, Anda akan memperoleh email konfirmasi. Klik link yang disertakan untuk mengaktifkan membership Anda.

Bagaimana cara mencari produk yang saya inginkan di Megastarshop.com?

Anda dapat mencari produk-produk yang Anda inginkan menggunakan fitur pencarian sebagai berikut:

1. Berdasarkan rekomendasi:
by New Arrivals
by Best Seller

2. Berdasarkan preferensi:
by Kategori

3. Berdasarkan kebutuhan
by Search

Bagaimana cara membeli produk yang saya inginkan di Megastarshop.com?

Pilih produk-produk yang Anda inginkan dan klik BELI. Setelah selesai, ikuti langkah-langkah pemesanan yang ada.

Apa mata uang yang digunakan untuk bertransaksi di Megastarshop.com?

Semua transaksi di Megastarshop.com dilakukan dalam mata uang rupiah

Apa saja metode pembayaran yang ditawarkan di Megastarshop.com?

Megastarshop.com menerima pembayaran melalui semua Master dan Visa credit card yang diterbitkan oleh bank-bank di Indonesia, transfer ke Rekening Megastar Home Shopping.

Apakah saya dapat mencicil barang-barang yang saya beli di Megastarshop.com

Megastarshop.com menyediakan program cicilan melalui MHSpay dengan minimum pembelian 500 ribu rupiah per Shopping Cart.

Bagaimana metode pengiriman Megastarshop.com?

Megastarshop.com menyediakan 3 pilihan metode pengiriman, yakni pengiriman oleh logistic partner, pengiriman oleh cabang/ stokis, dan pengambilan barang langsung ke toko.
Megastarshop.com melalui logistic partner menawarkan pilihan pengiriman Regular dan Express. Sistem akan secara otomatis menghitung biaya dan estimasi waktu pengiriman sesuai dengan paket yang Anda pilih.

Sejauh apa jangkauan pengiriman barang Megastarshop.com?

Jangkauan pengiriman Megastarshop.com mencakup seluruh wilayah Indonesia.

Apakah saya dapat melacak proses pengiriman barang yang telah saya beli?

Tracking order dapat dilakukan melalui situs logistic partner kami dengan menggunakan tracking number yang tercantum pada email konfirmasi pembayaran.

Apa yang dapat saya lakukan bila barang yang dikirimkan belum sampai?

Apabila sampai lewat batas masa waktu pengiriman Anda belum menerima pesanan, Anda bisa mengecek kembali status pengiriman melalui website partner logistik atau menelepon customer service Megastarshop.com setiap hari Senin hingga Sabtu di 021-255-95-255 (pkl. 08.00 - 17.00 WIB) atau email customer.service@megastarshop.com.

Apakah barang yang telah saya beli dapat dikembalikan?

Setiap produk di Megastarshop.com memiliki ketentuan pengembalian produk yang berbeda-beda.

Bagaimana prosedur pengembalian barang yang telah dibeli?

Bila Anda menerima produk dalam keadaan rusak/cacat, Anda dapat melaporkan kerusakan tersebut dalam kurun waktu 1x24 jam setelah barang diterima melalui Customer Service kami di 021-255-95-255

Apakah ada garansi atas barang-barang yang saya beli?

Setiap produk di Megastarshop.com memiliki ketentuan garansi yang berbeda-beda. Informasi mengenai garansi dapat dilihat pada deskripsi setiap produk.

Siapa yang dapat saya hubungi untuk bertanya mengenai barang-barang yang saya beli?

Megastarshop.com telah mencantumkan deskripsi produk lengkap, juga rekomendasi dan review dari pengguna lain. Bila Anda membutuhkan informasi lanjut mengenai produk yang Anda inginkan, customer service kami siap membantu di 021-255-95-255 atau email customer.service@megastarshop.com.

Layanan Pelanggan
Ikuti Newsletter Kami

Dapatkan penawaran khusus dan promosi dari megastarshop.com


Free Page Rank Tool ping fast  my blog, website, or RSS feed for Free